Добиваемся роста продаж-часть 2
Таргетированная реклама
Таргетинг – это инструмент, позволяющий добиться идеального соответствия услуг рекламодателя интересам клиента. Английское слово target означает «цель». Таргетированная реклама предназначена аудитории, которая в ней заинтересована и хочет купить именно ту услугу или товар, которые предлагает объявление. Таргетирование превосходно справляется со своими задачами в социальных сетях. Facebook, Instagram,Vkontakte – главные каналы целевой рекламы.
Первой платформой в этой сфере стала сеть Facebook, продемонстрировавшая, насколько точно рекламодатель может настроить параметры аудитории, которая увидит нужный материал. Facebook исследует интерес пользователей и показывает рекламу посетителям, которые вероятнее всего воспользуются ею.
Достоинством онлайн-сервиса Vkontakte является то, что реклама ищет участников, которые уже объединены в группу по интересам и находятся в определенной географической точке – городе, районе. Это помогает быстро найти и работать именно с вашей целевой группой и охватить заботой тех, кто комментирует, ставит лайки или просто репостит страничку бренда, который предлагает ваш магазин.
Если торговая компания популярна, у нее может оказаться слишком много подписчиков, как это происходит, например, с ювелирным брендом «Соколов», в группе которого не меньше двух миллионов участников. Таргетироваться на страничках каждого подписчика – дорого, а вот нацеливать рекламу на тех, кто читает, репостит и лайкает, получается намного выгодней.
Ретаргетинг,
ремаркетинг
В продвижении рекламы вам окажут несказанно большую помощь два отличных инструмента: ремаркетинг и ретаргетинг (частица «ре» означает «обратно»). Оба приема направлены на возвращение посетителя к веб-страничке рекламодателя.
Ретаргетинг – это повторный показ рекламного объявления пользователям, которые уже были на страничке рекламируемого товара, а ремаркетинг – это призыв вернуться на сайт к тем, кто совершил на нем какие-то целевые действия.
В ретаргеринге вы показываете потребителю цены, способы доставки, лучшие товары и новинки. В ремаркетинге предлагаете клиенту вернуться для совершения новых операций. Пример: вы напоминаете покупателю о том, что в его корзине есть неоформленные товары и побуждаете его выполнить новое действие. Можно продемонстрировать пользователю рекламу всех просмотренных разделов, в которых он совершил или не совершил торговую сделку. В этом вам поможет статистика.
Если вы установите пиксельVkontakte, который поможет отследить и собрать свою аудиторию, ваши продажи возрастут вдвое или даже втрое. Достаточно будет лишь настроить показ рекламы на этих пользователей. Найти код пикселя Vkontakte, чтобы установить его на свой сайт или страницу продаж, можно в разделе рекламы этой социальной сети.
Те же действия можно повторить с сетями Facebook и Instagram, воспользоваться кодом счетчика google analytics и yandex-метрики. Если вы «атакуете» клиента рекламой на всех ресурсах, где он появляется, у него возникнет ощущение, что ваша компания, сопровождающая его везде, очень значима для него. Можете быть уверены, что покупатель не забудет о вашей торговой веб-площадке, и начнет видеть плюсы сотрудничества с вами.